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Datenschutzerklärung

 

Präambel

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der captivr App sowie der Event Manager App und der damit verbundenen Services. Zu diesen Services gehören die Videoaufzeichnungen von Fahrten auf Fahrgeschäften entsprechend ausgestatteter Freizeitparks sowie die Nutzung und den Erwerb der Videoaufzeichnungen durch den jeweiligen Fahrgast.

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Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Nachfolgend beschreiben wir, welche Daten wir wann und zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten. Hierbei soll Ihnen erläutert werden, wie unsere angebotenen Dienste arbeiten und wie hierbei der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet wird.

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Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Ziff. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Weitere Informationen hierzu finden Sie u.a. in Art. 4 Ziff. 1 DSGVO.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit unter folgendem Link abgerufen werden:
https://www.captivr.net/app/datenschutzerklarung/

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Sie haben u.a. die Möglichkeit auf unsere App über unsere Website: https://www.captivr.net/ oder über eine Landingpage zu zugreifen. In diesem Fall gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Website.

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1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung im Sinne des Art. 4 Ziff. 7 DSGVO ist:

captivr GmbH,

Andreas Peusch Hans-Peter Meisinger

Bliesheimer-Str.3,

50374 Erftstadt,

E-Mail: info@captivr.de

 

1.2 Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie zu Ihren Rechten rund um den Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Peter Quaglia

(captivr GmbH)

datenschutz@captivr.de

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1.3 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, Widerspruch und Widerruf

Wir verarbeiten Ihre Daten zu verschiedenen Zwecken. Je nach Zweck der Verarbeitung gelten folgende Rechtsgrundlagen:

  1. a) zur Durchführung der App-Services: Rechtsgrundlagen: Durchführung von Verträgen (Art. 6 (1) b) DSGVO) und in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 (1) f) DSGVO),

  2. b) zur Videoaufzeichnung von Fahrten mit Fahrgeschäften: Rechtsgrundlage: Vorherige Einwilligung des Fahrgastes (Art. 6 (1) a) DSGVO).

  3. c) zum Erwerb, zum Abruf und zur Bezahlung der Videodatei durch den Fahrgast Rechtsgrundlage: Vertragsdurchführung (Art. 6 (1) b) DSGVO).

 

Berechtigtes Interesse und Widerspruch

Soweit die Datenverarbeitung in unserem berechtigten Interesse erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gegen eine Nutzung zu Marketing-/Werbezwecken und gegen ein Profiling zu. Ihre Daten werden dann zu diesen Zwecken nicht verarbeitet. Ansonsten können Sie einer Datenverarbeitung aufgrund berechtigten Interesses aus Gründen, die sich aus ihrer persönlichen Situation ergeben, widersprechen. In diesem Fall werden Ihre Daten ebenfalls nicht verarbeitet, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. 

Ihren Widerspruch können Sie erklären per E-Mail an datenschutz@captivr.de postalisch an Captivr GmbH, Bliesheimer-Str. 3, 50374 Erftstadt oder per Telefon an +49 (0)221 98651440. Der Widerspruch kann dazu führen, dass der betreffende Service nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden kann.

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Einwilligung und Widerruf

Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen. Ihren Widerruf können Sie erklären per E-Mail an datenschutz@captivr.de, postalisch an Captivr GmbH, Bliesheimer-Str. 3, 50374 Erftstadt oder per Telefon an +49 (0)221 98651440 (ergänzen).

Der Widerruf hat zur Folge, dass eine Datenverarbeitung, zu der Sie eingewilligt haben, nicht mehr erfolgt, wobei eine bis zum Widerruf ggf. durchgeführte Verarbeitung Ihrer Daten unberührt bleibt. Im Falle eines Widerrufs kann der betreffende Service nicht mehr erbracht werden.

Soweit Sie in der App Ihre Einwilligung für das Tracking Ihres Verhaltens in der App, die Erhebung ihres Standortes, den Zugriff auf Ihre Kamera oder die Sendung von Push-Notifikationen gegeben haben, können Sie diese Einwilligung in der App widerrufen. Auf ‚Permission Overview‘ sehen Sie die Einwilligungen, die Sie uns gegeben haben. Von hier aus gelangen Sie direkt in die Einstellungen Ihres Handys, in denen Sie Ihre Einwilligungen widerrufen können.

 

1.4 Informationen zu Google-Diensten

Wir nutzen in unserer App Dienste der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nähere Informationen zu den einzelnen konkreten Diensten von Google, die wir nutzen, finden Sie in der weiteren Datenschutzerklärung. Durch die Einbindung der Google Dienste erhebt Google unter Umständen Informationen (auch personenbezogene Daten) und verarbeitet diese. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google die Informationen auch an einen Server in einem Drittland übermittelt.

Die Übermittlung in die USA ist dabei abhängig davon, in welcher Funktion personenbezogene Daten übermittelt werden. Dabei können wir als Verantwortliche selbst Daten an Google in die USA übermitteln zur weiteren Verwendung.

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Zurzeit liegt kein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO vor.

Die Übermittlung kann aber auf. Standardvertragsklauseln gestützt werden. Google hat sich dazu verpflichtet, die Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nach der Richtlinie 95/46/EG (Standard Contractual Clauses – SCC) einzuhalten.

Nähere Informationen zu SCC – Klauseln finden Sie unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de sowie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Wir selbst können nicht beeinflussen, welche Daten Google tatsächlich erhebt und verarbeitet. Google gibt jedoch an, dass grundsätzlich unter anderem folgende Informationen (auch personenbezogene Daten) verarbeitet werden können:

  • Protokolldaten (insbesondere die IP-Adresse)

  • Standortbezogene Informationen

  • Eindeutige Applikationsnummern

  • Cookies und ähnliche Technologien

Informationen zu den von Google verwendeten Cookie Arten finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/types

Wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die verarbeiteten Informationen abhängig von Ihren Kontoeinstellungen Ihrem Konto hinzufügen und als personenbezogene Daten behandeln. Google führt hierzu u.a. Folgendes aus:

„Wenn Sie nicht in einem Google-Konto angemeldet sind, speichern wir die von uns erhobenen Daten mit eindeutigen Kennungen, die mit dem Browser, der App oder dem Gerät verknüpft sind, welche Sie verwenden. Damit können wir beispielsweise gewährleisten, dass Ihre Spracheinstellungen bei allen Browsersitzungen beibehalten werden.

Wenn Sie in einem Google-Konto angemeldet sind, erheben wir auch Daten, die wir in Ihrem Google-Konto speichern und als personenbezogene Daten erachten.“ (https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html)

Ein direktes Hinzufügen dieser Daten können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Google-Konto ausloggen oder auch die entsprechenden Kontoeinstellungen in Ihrem Google-Konto vornehmen. Weiterhin können Sie die Installation von Cookies -soweit Google welche setzt- durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.

Wie Sie Cookies in den geläufigsten Browsern löschen, erfahren Sie u.a. hier:

Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können:

Hinweise zu den Privatsphäreneinstellungen von Google finden Sie unter https://privacy.google.com/take-control.html

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2. Besondere Bestimmungen: Datenverarbeitung bei Nutzung der APP und des Videoservices

2.1 Datenverarbeitung bei Verwendung der Captivr-App und Event Manager App

 

Logfiles und weitere Daten beim Aufruf und Download der App

Bei einem Aufruf unserer APP durch Sie erfassen wir automatisiert Daten und Informationen vom System Ihres Geräts und speichern diese teilweise in sog. Server-Log-Files.

Beim ersten Zugriff unserer App werden die folgenden Daten auf dem mobilen Endgerät gespeichert.

  1. Eine von uns für diesen Zweck auf dem genutzten Gerät gespeicherten eindeutigen ID-Kennung, die wir als SerialNumber bezeichnen.

  2. Eine als AuthIdentifier bezeichnete eindeutige Identifikationsnummer, die dem Benutzer der App zugeordnet ist.

  3. Ihre Bestätigung, dass sie älter als 16 Jahre alt sind, zur Validierung der Wirksamkeit erforderlicher Einwilligungserklärungen zur Videoaufzeichnung

  4. Die Erstellung und Speicherung eines Devicetokens ist erforderlich, um Ihnen im Rahmen der Nutzung der APP Push-Nachrichten senden zu können.

Zweck dieser Verarbeitung ist die Abrufbarkeit der APP auf Ihrem Gerät zu ermöglichen. Weiterhin dienen uns die Daten zur Optimierung unserer App und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer Systeme sowie der Einhaltung von Datenschutzanforderungen.

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Die folgenden Daten werden in der Kommunikation zwischen dem mobilen Endgerät und unserem Server übertragen.

 

a) Eine Sitzungsidentifikationsnummer, die es uns ermöglicht die richtigen Daten für Ihr mobiles Endgerät bereitzustellen.

b) Die Uhrzeit des Abrufes.

c) Die IP-Adresse ihres mobilen Endgeräts zum Zeitpunkt des Abrufs.

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Dies ermöglicht Ihrem mobilen Endgerät jederzeit auf die bei uns zur Ansicht bestellten Produkte oder bereits gekauften Produkte zuzugreifen, falls Sie sich nicht mit Ihrem Namen und Ihrer Email registrieren. Den Prozess, Produkte zur Ansicht zu bestellen, oder letztendlich zu kaufen werten wir mithilfe von Google Analytics aus, sofern Sie uns dafür Ihre Einwilligung geben (s.u. Ziffer B.4).

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Rechtsgrundlage für die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrages gem. Art 6 Abs 1b) sowie unser berechtigtes Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Systeme zu schützen und die App zu optimieren.

Die Daten werden bei uns zwei Monate gespeichert.

Empfänger der Daten ist unser Server-Host, der im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für uns tätig ist: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521

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Widerspruchsrecht

Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu. Ihren Widerspruch können Sie uns jederzeit zusenden bzw. mitteilen (z.B. per E-Mail an datenschutz@captivr.de).

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind auch nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung hat jedoch zur Folge, dass Sie unsere App nicht bzw. nicht vollumfänglich nutzen können.

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Datenverarbeitung bei Nutzung des Videoservices

Wenn Sie unseren Videoservice über die captivr App oder WebApp, oder als Attraktionsbetreiber die Event Manager App nutzen, verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten von Ihnen.

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captivr App & WebApp

  1. Gescannter QR-Code vor Fahrtantritt zur Erkennung der Reihe, in der Sie sich befinden und Ihre des Sitzes der Reihe, der während der Fahrt, aufgezeichnet werden sollen.

  2. Eingaben der Einwilligung zur Videoaufzeichnung: Sitzungsidentifikationsnummer, Zeitpunkt der Einwilligung, Version der Datenschutzerklärung gegen die die Einwilligung ausgeführt worden ist.

  3. Zahlungsdaten bei Erwerb einer Videodatei: gezahlter Betrag, Status, Beschreibung, ID Zahlungsanbieter, Letzten 4 Zeichen der Nummer des Zahlungsmittels, Fingerprint, Gültigkeitsdauer, Aussteller des Zahlungsmittels, Inhaber Adresse, Ursprungsland Inhaber und CVR Token.

  4. Bei Registrierung über die Mail-Adresse speichern wir alle notwendigen Daten, um Ihnen das Video nach der Fahrt zur Verfügung zu stellen

 

Die Verarbeitung der vorgenannten Daten erfolgt zum Zweck der Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung gem. Art 6 Abs.1 lit b) DSGVO

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen ist freiwillig. Ohne Bereitstellung der Daten ist allerdings eine Nutzung unserer Services nicht möglich.

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Event Manager App

  1. E-Mail Adresse

  2. Vor- und Nachname des Attraktionsbetreibers

  3. Telefonnummer des Attraktionsbetreibers

  4. Eingesetztes Video-Equipment

  5. Art der Attraktion

  6. Gewünschte Zahlung (PayPal oder Bankkonto)

  7. Eingaben der Einwilligung zur Videoaufzeichnung: Sitzungsidentifikationsnummer, Zeitpunkt der Einwilligung, Version der Datenschutzerklärung gegen die die Einwilligung ausgeführt worden ist.

  8. Zahlungsdaten bei Erwerb einer Videodatei: gezahlter Betrag, Status, Beschreibung, ID Zahlungsanbieter, Letzten 4 Zeichen der Nummer des Zahlungsmittels, Fingerprint, Gültigkeitsdauer, Aussteller des Zahlungsmittels, Inhaber Adresse, Ursprungsland Inhaber und CVR Token.

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Die Verarbeitung der vorgenannten Daten erfolgt zum Zweck der Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung gem. Art 6 Abs.1 lit b) DSGVO

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen ist freiwillig. Ohne Bereitstellung der Daten ist allerdings eine Nutzung unserer Services nicht möglich.

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2.2 Erwerb, Abruf und Download der Videodateien

2.2.1 Speicherung der Daten
Die Videodatei wird in der Microsoft Cloud in Amsterdam gespeichert. Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 ist insoweit Empfänger der im Zusammenhang mit dem Kauf der Videodatei erhobenen Daten.

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2.2.2 Erwerb
Nach Fertigstellung der Videodatei erhalten Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von 2 Wochen nach Versand des Links zu den dort mitgeteilten Preiskonditionen käuflich zu erwerben. Hierzu erhalten Sie einen Link auf Ihr Gerät, mit dem Sie auf einen Web-Service der Stripe Payments Europe Ltd, geleitet werden, wo Sie die Datei kaufen und bezahlen können. Erfolgt innerhalb von 2 Wochen kein Kauf der Videodatei, wird sie gelöscht.

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2.2.3 Abruf und Download der Videodatei

Nach Bezahlung der Videodatei erhalten Sie einen Link zum Abruf der Datei in der Microsoft Cloud. Die Videodatei bleibt dort 1 Jahr lag gespeichert und kann jederzeit dort abgerufen werden, Sie kann auch heruntergeladen und individuell gespeichert werden. Eine längere Speicherung in der Microsoft Cloud als 1 Jahr ist gegen eine zusätzliche Vergütung möglich. Bitte beachten Sie, dass Sie für Ihre weitere datenschutzkonforme Nutzung der Videodatei verantwortlich sind.

Die Verarbeitung der Daten im Rahmen der vorstehend beschriebenen Prozesse erfolgt auf Basis des mit Ihnen abgeschlossenen Nutzungsvertrages gem. Art. 6 Abs. 1b) DSGVO.

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2.3 Bezahlung mittels Stripe oder Pay Pal

Sie haben bei uns die Möglichkeit das Entgelt für die Videoaufzeichnung mittels Stripe zu bezahlen. Anbieter des Dienstes ist die Stripe Technology Europe, Limited, The One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Ireland. Wenn Sie sich für Stripe als Zahlungsdienstleister entscheiden, wird die Zahlung über Stripe abgewickelt. Insoweit ist auch Stripe Empfänger Ihrer für den Erwerb der Videodatei erforderlichen Daten. So können wir Kredit- und Debitkarten-Zahlungen in unserem Webshop akzeptieren.

Sie haben außerdem bei uns die Möglichkeit das Entgelt für die Videoaufzeichnung mittels PayPal zu bezahlen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wenn Sie sich für PayPal als Zahlungsdienstleister entscheiden, wird die Zahlung über PayPal abgewickelt. Insoweit ist auch PayPal Empfänger Ihrer für den Erwerb der Videodatei erforderlichen Daten.

 Es findet eine Weiterleitung auf die Webseite von Stripe oder PayPal statt.

 

Stripe

Bei Bezahlung mittels Stripe werden zum Zwecke der Zahlungsabwicklung Informationen (auch personenbezogene Daten) von uns an Stripe übermittelt und von Stripe verarbeitet. Bei der Bezahlung über Stripe werden insbesondere folgende Daten von uns an Stripe übermittelt:

  • CVR-Token

  • Kaufbetrag und Kaufdatum,

  • Die Beschreibung des Produkts oder der Produkte, die bestellt worden sind. Unter Umständen ist der Ort eines Fahrgeschäfts enthalten, an dem das Onride Video erstellt ist.

Im Rahmen der Transaktion erhalten wir folgende Daten von Stripe:

Betrag, Gebühr, Netto-Betrag, Status, Beschreibung, ID-Zahlungsanbieter, die letzten 4 Zeichen der Nummer des Zahlungsmittels, Fingerprint, Gültigkeitsdauer, Aussteller des Zahlungsmittels, Inhaber, Inhaber-Adresse, Ursprungsland und CVR Token.

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PayPal

Bei Bezahlung mittels PayPal werden zum Zwecke der Zahlungsabwicklung Informationen (auch personenbezogene Daten) von uns an PayPal übermittelt und von PayPal verarbeitet. Bei der Bezahlung über PayPal werden insbesondere folgende Daten von uns an PayPal übermittelt:

  • CVR-Token

  • Kaufbetrag und Kaufdatum

  • Die Beschreibung des Produkts oder der Produkte, die bestellt worden sind. Unter Umständen ist der Ort eines Fahrgeschäfts enthalten, an dem das Onride Video erstellt ist.

  • PayPal Email-Adresse von Ihnen

Im Rahmen der Transaktion erhalten wir folgende Daten von PayPal:

Betrag, Gebühr, Netto-Betrag, Status, Beschreibung, ID-Zahlungsanbieter, die letzten 4 Zeichen der Nummer des Zahlungsmittels, Fingerprint, Gültigkeitsdauer, Aussteller des Zahlungsmittels, Inhaber, Inhaber Adresse, Ursprungsland und CVR Token.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der oben genannten Daten im Rahmen des Bestellprozesses und der Vertragsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Daten werden von uns dabei nur so lange gespeichert, wie dies für die Umsetzung und Abwicklung Ihrer Bestellung und Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

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Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist für einen Vertragsabschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung der Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag nicht zustande kommt.

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Setzen von Cookies durch Stripe

Stripe legt bei der Zahlungsabwicklung auch Cookies auf Ihrem Gerät ab. Stripe nutzt diese Cookies unter anderem dazu, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern (notwendige Cookies), zu Analysezwecken zur Verbesserung des Service von Stripe oder um personalisierte Werbung zu schalten. Cookies zu Analysezwecken zielen etwa darauf ab, Sie als Kunden und die von Ihnen präferierte Bezahlmethode zu erkennen oder die Effektivität von Werbemaßnahmen auszuwerten.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Stripe finden Sie hier: https://stripe.com/cookies-policy/legal. Informationen zur weiteren Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Stripe finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch Cookies von Stripe ist die gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) von Ihnen erteilten Einwilligung, soweit die für eine datenschutzkonformes Setzen der Cookies erforderlich ist.

 

Setzen von Cookies durch PayPal

PayPal legt bei der Zahlungsabwicklung auch Cookies auf Ihrem Gerät ab. PayPal nutzt diese Cookies unter anderem dazu, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern (notwendige Cookies), zu Analysezwecken zur Verbesserung des Service von PayPal oder um personalisierte Werbung zu schalten. Cookies zu Analysezwecken zielen etwa darauf ab, Sie als Kunden und die von Ihnen präferierte Bezahlmethode zu erkennen oder die Effektivität von Werbemaßnahmen auszuwerten.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch PayPal finden Sie hier: https://www.paypal.com/DE/webapps/mpp/ua/cookie-full . Informationen zur weiteren Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Stripe finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch Cookies von PayPal ist die gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) von Ihnen erteilte Einwilligung, soweit diese für eine datenschutzkonformes Setzen der Cookies erforderlich ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung derjenigen Daten, die im Rahmen der Einholung der Einwilligung verarbeitet werden, ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die von Ihnen erteilte Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Für die Übermittlung personenbezogener Daten haben wir als Verantwortliche mit PayPal einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Unter Umständen findet ein Datentransfer der erhobenen und verarbeiteten Daten in die USA oder andere Drittländer statt, in denen kein hinreichendes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Diese Datenübermittlung kann gemäß Art. 46 auf Standardvertragsklauseln gestützt werden, die in unsere Vereinbarung mit Stripe Eingang gefunden haben.

Unter Umständen findet ein Datentransfer der erhobenen und verarbeiteten Daten in die USA oder andere Drittländer statt, in denen kein hinreichendes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Diese Datenübermittlung kann gemäß Art. 46 auf Standardvertragsklauseln gestützt werden, die in unsere Vereinbarung mit PayPal Eingang gefunden haben.

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Ihre Rechte:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung davon berührt wird.

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Hierzu können Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern (z.B. Cookies löschen, blockieren u.a. Weitere Informationen erfahren Sie unter 5.), sofern diese Cookies nicht zur Betrugsprävention oder zur Gewährleistung der Sicherheit, der von Stripe oder PayPal verwalteten Webseiten erforderlich ist. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen von Stripe oder PayPal vollumfänglich nutzen können.

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2.4 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Ireland.

Google Analytics wird verwendet, um das Eintreten bestimmter Ereignisse in der App bzw. der Web App, die Ihre Nutzung der App beschreiben (z.B. Nutzeranmeldung, Kaufabschluss, Auswahl Inhalte, Teilen von Inhalte, …), zu erfassen und auszuwerten.

In der Event Manager App werden keine Google Analytics erfasst.

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Eine Übersicht aller registrierten Ereignisse finden Sie in nachfolgender Tabelle:

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Ereignis: Wird in folgenden Fällen ausgelöst

login: Ein Nutzer meldet sich an.

purchase: Ein Nutzer schließt einen Kauf ab.

select_content: Ein Nutzer wählt Inhalte aus.

share: Ein Nutzer teilt Inhalte.

sign_up: Ein Nutzer registriert sich. So können Sie die Beliebtheit der einzelnen Registrierungsmethoden messen.

spend_virtual_currency: Ein Nutzer gibt virtuelle Währung aus (z. B. Münzen, Edelsteine oder Tokens).

tutorial_begin: Ein Nutzer startet ein Tutorial.

add_payment_info: Ein Nutzer reicht seine Zahlungsinformationen ein.

add_to_cart: Ein Nutzer legt Artikel in den Einkaufswagen.

begin_checkout: Ein Nutzer startet den Bezahlvorgang.

purchase: Ein Nutzer schließt einen Kauf ab.

refund: Ein Nutzer erhält eine Erstattung.

remove_from_cart: Ein Nutzer entfernt Artikel aus dem Einkaufswagen.

select_item: Ein Nutzer wählt einen Artikel aus einer Liste aus.

view_cart: Ein Nutzer sieht sich seinen Einkaufswagen an.

view_item: Ein Nutzer sieht sich einen Artikel an.

view_item_list: Ein Nutzer sieht eine Liste mit Artikeln bzw. Angeboten.

 

Informationen zur Datenverarbeitung durch Google im Rahmen der Nutzung der Google Dienste finden Sie in dieser Datenschutzerklärung oben unter dem Abschnitt „A 4) Informationen zu Google-Diensten“.

Folgende Datenarten werden von Google verarbeitet:

  • Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen)

  • IP-Adresse

  • Gerätekennungen

  • Anzahl der Nutzer

  • Verhalten des Users in der App (z.B. Abschluss eines Kaufes, Hinzufügen von Waren in den Warenkorb

  • Statistiken zur Sitzung

  • Ungefähre Standortbestimmung

  • Browser- und Geräteinformationen

Darüber hinaus finden Sie weitere detaillierte Informationen zu den verarbeiteten Informationen unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/#infocollect unter „Daten, die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienste erhalten“, sowie unter https://privacy.google.com/businesses/adsservices/ .

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Im Rahmen der Einwilligungserteilung zur Nutzung von Google Analytics werden zudem folgende Daten von uns verarbeitet:

  • Ihre IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Absendens

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung („anonymize IP“) ein. Hierdurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. 

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Weiterhin haben wir für den Einsatz von Google Analytics mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DSGVO). Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Google kann diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

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Im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung ist Google berechtigt, Subunternehmer zu beauftragen. Eine Liste der Subunternehmer können Sie unter https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/ finden.

Durch die Einbindung von Google Analytics verfolgen wir den Zweck, das Nutzerverhalten auf unserer Webseite zu analysieren und hierauf reagieren zu können. Dadurch können wir unser Angebot kontinuierlich verbessern.

Zweck der Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Einwilligungserklärung erhoben werden, ist die Protokollierung Ihrer Einwilligung. 

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Rechtsgrundlage für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Messverfahrens ist eine von Ihnen ausdrücklich erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung derjenigen Daten, die im Rahmen der Einholung der Einwilligung verarbeitet werden, ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die von Ihnen erteilte Einwilligung in das Messverfahren nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Im Rahmen der Auftragsverarbeitung ist Google berechtigt, Subunternehmer zu beauftragen. Eine Liste dieser Subunternehmer können Sie unter https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/ finden.

 

Ihre Rechte:

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1. Widerrufsrecht

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Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung davon berührt wird.

Ihre erteilte Einwilligung können Sie in der App über „Permission Overview“ widerrufen, s.o. Ziffer A 3) Einwilligung und Widerruf.

Weiterhin können Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern (z.B. Cookies löschen, blockieren u.a. Weitere Informationen erfahren Sie unter Ziffer B. 5) Cookies.

 

2. Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten nicht von der Einwilligung umfasst ist (Nachweis der Einwilligung), steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.

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Ihren Widerspruch können Sie uns jederzeit zusenden bzw. mitteilen (z.B. per E-Mail an datenschutz@captivr.de ).

Die im Rahmen des Messverfahrens erhobenen und verarbeitete Daten werden für 60 Tage gespeichert und nach Ablauf dieser Aufbewahrungsdauer automatisch gelöscht. 

Die Daten der Protokollierung der Einwilligung werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Weitere Informationen zum Datenumgang im Zusammenhang mit Google Analytics entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Hinweise zu den Privatsphäreeinstellungen von Google finden Sie unter https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind auch nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung hätte jedoch unter Umständen zur Folge, dass Sie unsere Webseite nicht bzw. nicht vollumfänglich nutzen können.

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2.5 Cookies

Unsere App bzw. Web-App verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um z.B. die Nutzung einer App komfortabler zu machen oder das Gerät des Nutzers zu erkennen und Einstellungen o.Ä. zu speichern. In Cookies können Eingaben und Einstellungen gespeichert werden, so dass Sie diese nicht bei jedem neuen Besuch erneut an- bzw. eingeben müssen. Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID, wodurch eine Zuordnung des Gerätes möglich ist, in dem das Cookie gespeichert wurde.

Cookies helfen uns dabei, unsere App nutzerfreundlich und maßgeschneidert zu gestalten. Dabei setzen wir eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern ein. Sie haben jederzeit die Möglichkeit das Setzen von Cookies zu konfigurieren.

Wie Sie die Cookie Einstellungen ändern, erfahren Sie u.a. hier:

Google Chrome: Webseite

Mozilla Firefox: Webseite

Apple Safari: Webseite

Microsoft Internet Explorer: Webseite

Cookies für Analyse (Performance):

Mit diesen Cookies kann die Reichweite unserer App gemessen werden. Durch das gesetzte Cookie können wir u.a. nachverfolgen, wie viele Nutzer unsere App aufrufen und das Verhalten der Nutzer in der App tracken. Wir nutzen diese Daten, um u.a., um durch Auswertungen der die App zu optimieren

Ihre Einwilligung können Sie schlüssig erteilen, indem Sie, aktiv im angezeigten Hinweis auf „Akzeptieren“ klicken Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Permission Overview widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der auf Grund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Für das Tracking setzen wir die Cookies von Google Analytics:

_ga: Dieses Cookie identifiziert den Nutzer und hat eine Laufzeit von zwei Jahren,

_gid: Wird benutzt, um den Nutzer zu identifizieren und hat eine Laufzeit von 24 Stunden

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Wesentliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies sind solche, die für die reibungslose Funktionsweise unserer App erforderlich sind. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste.

​

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind auch nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung hätte jedoch unter Umständen zur Folge, dass Sie die App nicht bzw. nicht vollumfänglich nutzen können.

 

Auch andere von uns genutzte Dienste nutzen Cookies. Wir weisen Sie bei den einzelnen Diensten gesondert auf die Nutzung der Cookies hin.

Als technisch erforderliche Cookies setzen wir ein:

cookie-allow: Dieses Cookie speichert die Antwort auf die Anfrage, ob wir Cookies speichern dürfen oder nicht. Es hat eine Laufzeit von einem Monat.

isPlatform: Dieses Cookie speichert Daten über den benutzten Browser für die Dauer der Sitzung.

isDeviceID: Dieses Cookie speichert eine erzeugte Guid für die Dauer der Sitzung. Diese stellt sicher, dass die von Nutzer erzeugten Videos bis zur Installation einer von unseren Apps zuordenbar bleibt.

 

2.6 Fire Base

Wir nutzen auf unserer Webseite Fire Base, Das ist ein Analyse- und Monitoringtool der Google Ireland Limited. („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Ireland.

Mithilfe von Firebase können wir feststellen, von welchem Werbemittel die APP durch scannen eines QR codes installiert wurde. Jedes Werbemittel enthält hierzu einen eindeutigen QR Code, so dass wir feststellen können, auf welchem Weg, Sie die App erreicht haben.

Des weiteren nutzen wir Fire Base um Ihnen das Video zur Verfügung zu stellen.

Google verarbeitet Daten in den USA. Hierzu verweisen wir auf Ziffer 4.

Weitere Hinweise finden Sie unter https://firebase.google.com/support/privacy?hl=de

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2.7 Soziale Netzwerke & Externe Links

Wir unterhalten neben dieser Webseite auch Präsenzen in unterschiedlichen sozialen Medien, welche Sie über entsprechende Schaltflächen auf unserer Webseite erreichen können. Soweit Sie eine solche Präsenz besuchen, werden ggf. personenbezogene Daten an den Anbieter des sozialen Netzwerks übermittelt.

Wir weisen Sie darauf hin, dass hierbei Nutzerdaten auch an einen Server in einem Drittland übermittelt werden und damit außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet, werden können.

Es ist möglich, dass neben der Speicherung der von Ihnen in diesem sozialen Medium konkret eingegebenen Daten auch weitere Informationen von dem Anbieter des sozialen Netzwerks verarbeitet werden.

Überdies verarbeitet der Anbieter des sozialen Netzwerks ggf. die wichtigsten Daten des Computersystems, von dem aus Sie dieses besuchen – zum Beispiel Ihre IP-Adresse, den genutzten Prozessortyp und Browserversion samt Plug-Ins.

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Sofern Sie während des Besuchs einer solchen Webseite mit Ihrem persönlichen Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerkes eingeloggt sind, so kann dieses Netzwerk den Besuch diesem Konto zuordnen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung durch das jeweilige Medium sowie die dortige weitere Verarbeitung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte entnehmen Sie bitte den jeweiligen Bestimmungen des jeweiligen Verantwortlichen, z.B. unter:

Auch weisen wir darauf hin, dass unsere Webseite weitere Verlinkungen auf externe fremde Webseiten enthält, wobei wir auf die Verarbeitung der Daten auf diesen fremden Webseiten keinen Einfluss haben.

 

3. Schlussbestimmungen

3.1 Datensicherheit

Wir sichern unsere Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

 

3.2 Änderung der Datenschutzerklärung

Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse können eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen.

Für den Fall einer solchen Änderung werden wir Ihnen dies am Anfang der Datenschutzerklärung mitteilen.

 

3.3 Widerruf

Sie haben das Recht, einmal erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung davon berührt wird.

 

3.4 Betroffenenrechte

Sie haben grundsätzlich folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18f. DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Bei Anfragen dieser Art, wenden Sie sich bitte an datenschutz@captivr.de. Bitte beachten Sie, dass wir bei derartigen Anfragen sicherstellen müssen, dass es sich tatsächlich um die betroffene Person handelt.

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

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Stand der Datenschutzerklärung: 05.08.2024

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